O Que você Precisa Saber?
O que é a Avant Charge?
A WallBox.Digital é uma empresa que oferece soluções de carregamento para veículos elétricos, com foco na inovação tecnológica e sustentabilidade.
Onde posso encontrar pontos de carregamento Avant Charge?
Você pode encontrar nossos pontos de carregamento em diversos estabelecimentos no Nordeste, como shoppings, supermercados, academias e hotéis.
Como posso localizar um ponto de carregamento Avant Charge?
Utilize nosso aplicativo ou acesse o mapa interativo no nosso site para encontrar o ponto de carregamento mais próximo.
Quais tipos de carregadores a Avant Charge oferece?
Oferecemos carregadores de 22kW e 7kW. Veja os Modelos.
Os carregadores Avant Charge são compatíveis com todos os veículos elétricos?
Sim, nossos carregadores são compatíveis com todos os veículos elétricos que utilizam o conector Tipo 2 (IEC 62196-2).
Como faço para usar um carregador Avant Charge?
Basta conectar o cabo ao seu veículo e o carregamento começará automaticamente. Em alguns casos, você pode usar um cartão RFID para iniciar o carregamento.
Posso monitorar o status do carregamento do meu veículo?
Sim, você pode monitorar o status do carregamento em tempo real através do nosso aplicativo.
É necessário agendar um horário para carregar meu veículo?
Não, nossos carregadores estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana, e você pode utilizá-los a qualquer momento.
Como faço para pagar pelo carregamento?
O pagamento pode ser feito através do nosso aplicativo ou diretamente no ponto de carregamento, dependendo da localização.
Quais são os benefícios de usar um carregador Avant Charge?
Benefícios incluem carregamento rápido, monitoramento remoto, suporte técnico 24/7 e contribuição para a sustentabilidade.
Quais são as taxas de carregamento?
As taxas de carregamento podem variar dependendo do local e do tipo de carregador. Consulte o nosso aplicativo ou site para mais informações.
O que devo fazer se encontrar um problema com um carregador?
Entre em contato com nosso suporte técnico imediatamente para que possamos resolver o problema o mais rápido possível.
Posso carregar meu veículo em qualquer lugar com um carregador Avant Charge?
Sim, nossos carregadores estão estrategicamente localizados em diversos pontos para sua conveniência.
Quais são as especificações técnicas dos carregadores Avant Charge?
Nossos carregadores possuem potência de 7kW e 22kW, com opção de comunicação 4G e ajuste de potência de 6A a 32A.
Quais são os horários de funcionamento dos pontos de carregamento Avant Charge?
Nossos pontos de carregamento estão disponíveis 24 horas por dia, 7 dias por semana.
Posso monitorar o status do carregamento do meu veículo?
Sim, você pode monitorar o status do carregamento em tempo real através do nosso aplicativo.
Os carregadores Avant Charge são seguros?
Sim, todos os nossos carregadores possuem sistemas de proteção avançados para garantir um carregamento seguro.
Como funciona o controle remoto e monitoramento dos carregadores?
Através do nosso aplicativo, você pode monitorar o status dos carregadores, agendar carregamentos e receber notificações.
O que é o sistema de gestão remota da Avant Charge?
É um sistema que permite monitorar e gerenciar o carregamento dos veículos elétricos remotamente através do nosso aplicativo.
Como posso baixar o aplicativo Avant Charge?
Nosso aplicativo está disponível para download na App Store e Google Play. Procure por "Avant Charge" e instale em seu dispositivo.
Quais são as funcionalidades do aplicativo Avant Charge?
O aplicativo permite localizar pontos de carregamento, monitorar o status do carregamento, agendar horários e fazer pagamentos.
Quais são os requisitos para instalar um carregador Avant Charge?
A instalação deve ser feita por um profissional qualificado e requer uma conexão elétrica adequada. Entre em contato com nosso suporte para mais informações.
Como posso agendar a instalação de um carregador?
Entre em contato com nosso suporte para agendar a instalação por um de nossos técnicos.
Como posso obter suporte técnico?
Nosso suporte técnico está disponível 24/7 e pode ser acessado através do nosso aplicativo, site ou linha de atendimento.
Qual é a garantia dos carregadores Avant Charge?
Oferecemos garantia contra defeitos de fabricação. Para mais detalhes, consulte os termos de garantia no nosso site.
A Avant Charge oferece serviços de manutenção para os carregadores?
Sim, oferecemos serviços de manutenção preventiva e corretiva para garantir o funcionamento contínuo dos carregadores.
Como a Avant Charge contribui para a sustentabilidade?
Promovemos o uso de energias renováveis e ajudamos a reduzir as emissões de carbono através de nossos carregadores.
Como funciona o programa de parcerias da Avant Charge?
Trabalhamos com diversos estabelecimentos para expandir nossa rede de carregamento, proporcionando benefícios mútuos. Entre em contato para mais informações.
Como posso me tornar um colaborador da Avant Charge?
Se você está interessado em se tornar um colaborador, entre em contato conosco para saber mais sobre os requisitos e benefícios.
Como posso entrar em contato com a Avant Charge para mais informações?
Você pode entrar em contato conosco através do nosso site, aplicativo ou linha de atendimento. Estamos sempre disponíveis para ajudar.
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